El Riesgo Operacional es definido por el Comité de Basilea como “el riesgo de pérdida resultante de inadecuados procesos internos, de las personas, de sistemas, o de acontecimientos externos” incluyendo el riesgo legal pero excluyendo los riesgos estratégicos y reputacionales.

Los 3 pilares estratégicos de riesgo operacional, son:

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• Seguridad de la Información que incluye Ciberseguridad

• Continuidad de Negocio

• Calidad

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Nuestros servicios en Gestión Riesgo Operacional incluyen:

1. ​​​Generación de Políticas, Normas y Procedimientos, organizados en un Manual de Riesgo Operacional (ISO 31000:2018).

2. Auditoría interna  en Riesgo Operacional ( ISO 3100 )

3. Desarrollo y actualización de matrices de riesgo operacional

4. Representación de software de gestión de riesgo operacional